Ұшу әрқашан қызықты. Ұшақтар мен әуежайларда жолаушылар өте маңызды нәрселерді — құжаттарды, мобильді, ноутбуктерді және басқаларын жиі ұмытып кететіні таңқаларлық емес. Оларды қайтаруға бола ма? Мүмкіндік бар, бірақ белсенді және тез әрекет ету керек. Tengri Travel қолдауымен жасалған материалда Aviata.kz, не істеу керектігін айтады.
Әуежайда ұмытылған
Ірі әуежайларда талап етілмеген багаждың екі бөлмесі болады, олардың біреуіне қауіпсіздік қызметі тексергеннен кейін халықаралық рейстерде ұмытылған заттар, басқасына әуежайлардың ішкі және терминалдарынан жөнелтіледі. Ұмытылған құжаттар мен ақша әдетте иелерін әуежайдың көлік полициясы бөлімінде күтеді. Әдетте, Егер иесі хабарға қатты жауап бермесе және ұмытылған нәрсе үшін оралмаса, ол Табылған заттар бюросына жіберіледі.
Егер сіз әуежайда бірдеңе ұмытып қалсаңыз, оның жедел желісіне немесе багажды іздеу қызметіне қоңырау шалыңыз. Егер сіз ұмытып кеткен нәрсені тауып алып, оған нөмір берсеңіз, сіз оған келуіңіз керек.
Егер зат әлі табылмаса, рейсті жүзеге асырған авиакомпанияға не және қайда ұмытып кеткеніңізді егжей-тегжейлі жазыңыз. Ұмытылған заттардың сипаттамасы неғұрлым егжей-тегжейлі болса, соғұрлым жақсы болады. Рейс нөмірін және сізбен байланысуға болатын телефондарды міндетті түрде көрсетіңіз. Кейбір әуежайларда қызметкерлер өздерінің веб-сайттарынан жоғалған заттар туралы өтініш формасын толтыруды сұрайды.
Ұшақта ұмытылған
Егер сіз ұшақта бір нәрсені ұмытып, әуежайдан шыққанша, бортқа шығуға тырыспаңыз. Экипаж сіздің проблемаңызға жанашыр болуы мүмкін, бірақ оларда нақты нұсқаулар бар және олар сізді ұшаққа жіберіп алмайды. Lost&Found сөресіне хабарласыңыз және не және қай рейс ұмытып кеткенін айтыңыз. Ұмытылған нәрсені егжей-тегжейлі сипаттаңыз. Егер ол салонды тексеру немесе тазалау кезінде табылса және бортсеріктер немесе тазалау компаниясының қызметкерлері адал жұмысшылар болса, сіз ұмытып кеткенді тез арада ала аласыз.
Егер сіз жоғалғанды есіңізге түсірсеңіз, үйге оралсаңыз, авиатасымалдаушының өкілдерімен байланысыңыз, рейсті көрсетіп, жоғалғанды егжей-тегжейлі сипаттап, байланыстарыңызды қалдырыңыз. Әуежайдың жедел желісіне де қоңырау шалу керек!
Кейбір әуежайлардың сайттарында ұмытылған заттардың каталогтары бар. Онымен танысыңыз, мүмкін сізде сәттілік болуы мүмкін және сіз өз заттарыңызды оның беттерінде көресіз.
Кейбір жолаушылар біреудің ұмытып кеткен нәрсесін табады, бірақ оны әуежайдың табу бюросына емес, қалаға тапсырады. Жоғалған property іздеу жүйесі мен қала атауын теру арқылы сіз өзіңіздің заттарыңызды қалалық табу қызметінен таба аласыз.
Көптеген жолаушылар жоғалған және жоғалған заттарды таппаса, іздеуді тоқтатады. Алайда, сіз ұмытып кеткен бортсеріктердің негізгі әуежайға ұшақты тапсыру мүмкіндігі бар. Сіз ұшқан ұшақ үшін қандай әуежай негізгі екенін біліп, Табылған заттар қызметіне хабарласыңыз.
Егер зат табылса
Егер ұмытылған заттар сіз сияқты қалада болса, сізге паспорт, отырғызу талоны және сіздің заттарыңыз (фотосуреттер, чектер, кепілдіктер және т.б.) екендігі туралы басқа да дәлелдер алып, жоғалу керек.
Егер сіз басқа қалада немесе тіпті елде болсаңыз және авиатасымалдаушыдан сізге табылған заттарды жеткізу туралы ұсыныс алмаған болсаңыз, ұмытылған заттардың сізге қаншалықты қымбат екенін бағалаңыз, өйткені олар үшін өзіңіз ұшуға немесе халықаралық жеткізу қызметіне жүгінуге тура келеді және бұл қосымша шығындарды қажет етеді.
Неліктен тез әрекет ету маңызды? Әуежайда немесе оған іргелес аумақта ұмытылған заттар бір ай ғана сақталады, ұшақтарда ұмытылған заттар-алты ай. Сақтау мерзімі аяқталғаннан кейін заттар кәдеге жаратылады немесе сатылады.
сіздің жүрегіңізге қымбат заттар контактілермен тегтерді бекітіңіз, әсіресе егер сіз жиі саяхаттасаңыз немесе іссапарларға ұшсаңыз, мұны істеу мағынасы бар.
— Қол жүгін тексергеннен кейін, барлық сөмкелерді таспадан алып, науадан мобильді, кілттер мен басқа да ұсақ заттарды алып тастағаныңызға көз жеткізіңіз.
— Қонған ұшақтың бортында болған кезде, салоннан кетер алдында, барлық заттарды алып кеткеніне көз жеткізіңіз. Сөрелерді, еденді, креслоларды және орындықтардың қалталарын тексеріңіз. Бұл әрекеттер бір нәрсені нөлге дейін ұмытып кету мүмкіндігін азайтады.
Aviata.kz -кез-келген бағытқа билеттерді тиімді бағамен тез табуға, оларды брондауға және әлемнің кез-келген нүктесінен онлайн сатып алуға мүмкіндік беретін қызмет. Арналған Aviata.kz әр түрлі авиакомпаниялар мен агенттіктердің билеттерінің құнын салыстыруға болады, сонымен қатар жаңа бонустық жүйенің арқасында сіз келесі билеттерді төлеу үшін пайдалануға болатын әр билеттен бонустардың 1 пайызын үнемдейсіз.
